CONTÁCTANOS
¿Tienes alguna pregunta sobre la plataforma, la utilidad del token o el progreso del desarrollo?
Comunícate con el equipo de REAL. REAL está actualmente en desarrollo y estamos construyendo paso a paso.
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Muchas preguntas comunes ya están cubiertas en estas secciones.
OPCIONES DE CONTACTO
Consultas Generales
Preguntas sobre la plataforma, participación en proyectos o información general.
[email protected]Soporte
Problemas relacionados con cuentas, acceso a la plataforma o preguntas técnicas.
[email protected]Alianzas
Para proyectos inmobiliarios tokenizados, colaboraciones u oportunidades comerciales.
[email protected]FORMULARIO DE CONTACTO
Revisamos todos los mensajes y respondemos a medida que el desarrollo lo permita.
Como es una plataforma en etapa inicial, los tiempos de respuesta pueden variar.
REAL es una plataforma basada en utilidad en desarrollo.
El token REAL se utiliza para el acceso y la participación, no para inversión o propiedad.
SÉ DE LOS PRIMEROS. SÉ REAL.
Los usuarios y proyectos iniciales pueden unirse a medida que la plataforma continúe expandiéndose, con nuevas funciones, herramientas y oportunidades lanzadas con el tiempo.
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Preguntas Frecuentes de Contacto
1. ¿Cuánto tiempo tarda en responder el equipo de soporte de REAL?
El equipo de soporte general de REAL suele responder a los envíos del formulario de contacto y consultas en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.
2. ¿Pueden los proyectos inmobiliarios tokenizados contactar a REAL para alianzas?
Absolutamente. Animamos a los desarrolladores y proyectos de tokenización independientes a contactarnos bajo la opción "Alianzas" para conocer cómo pueden mostrar sus flujos de trabajo y realizar actualizaciones comunitarias en la aplicación REAL.
3. ¿Ofrece REAL soporte al cliente en vivo?
Las funciones de soporte en vivo están actualmente bajo desarrollo. Por ahora, todas las consultas deben enviarse a través de nuestro formulario de contacto oficial o por los canales de la Comunidad REAL.
4. ¿Qué información debo incluir en mi solicitud de alianza?
Por favor, comparte un resumen de tu proyecto, su fase actual de desarrollo, detalles del contrato inteligente (si está activo) y enlaces a tu documentación oficial.